Salgado Rodríguez, M. A., Valdés Florat, M. y Camba Cabrera, A. (2016) La gestión de conocimiento en la dirección de procesos organizacionales, Retos de la Dirección, 10(1). Disponible en: https://revistas.reduc.edu.cu/index.php/retos/article/view/161 (Accedido: 23agosto2019).