Moreno García, I. R. y Parra Bofill, D. C. S. (2013) Retos de la reingeniería de procesos en Cuba, Retos de la Dirección, 6(2). Disponible en: https://revistas.reduc.edu.cu, revistas.reduc.edu.cu, revistas.reduc.edu.cu/index.php/retos/article/view/99 (Accedido: 22febrero2024).