Duffus Miranda, D., y R. Pons García. Mejora De La Imagen De Hoteles Desde La Planeación Estratégica. Retos De La Dirección, Vol. 12, n.º 1, Jan. 2018, https://revistas.reduc.edu.cu, revistas.reduc.edu.cu, revistas.reduc.edu.cu/index.php/retos/article/view/2204.