Ferreiro Martínez, Y., A. Fernández Andrés, y M. Gil Basulto. «La Efectividad En El Sector Hotelero. Una Aproximación Conceptua»l. Retos De La Dirección, Vol. 17, n.º 1, May 2023, https://revistas.reduc.edu.cu/index.php/retos/article/view/e23107.