Salgado Rodríguez, MSc. Amyrsa, Mirlandia. Valdés Florat, y Arlettis Camba Cabrera. La Gestión De Conocimiento En La Dirección De Procesos Organizacionales. Retos de la Dirección 10, no. 1 (julio 12, 2016). Accedido mayo 24, 2019. https://revistas.reduc.edu.cu/index.php/retos/article/view/161.