Moreno Oliva, Odalis, Rosario León Robaina, y Graciela Castellanos Pallerols. Metodología De Auditoría De Marketing Para Servicios Científico Técnicos Con Enfoque De Responsabilidad Social Empresarial. Retos de la Dirección 14, no. 2 (septiembre 2, 2020): 162-182. Accedido abril 19, 2024. https://revistas.reduc.edu.cu/index.php/retos/article/view/3256.