1.
Carlos Mayo Alegre MJ, Reyes Benítez MS, Loredo Carballo DCN. La gestión de la calidad como proceso inherente a la eficacia en las organizaciones. RDD [Internet]. 15oct.2013 [citado 16ene.2025];6(2). Available from: https://revistas.reduc.edu.cu/index.php/retos/article/view/98