Cuadro de mando integral para gestión del mantenimiento con enfoque sostenible en industrias del plástico

  • Márian Pérez Pérez Universidad de Holguín
  • Ángel Tomás Pérez Rodríguez Universidad de Holguín
  • Estrella María de la Paz Martínez Universidad Central Marta Abreu de Las Villas
Palabras clave: Gestión del mantenimiento, Enfoque sostenible, Proceso Analítico Jerárquico, Cuadro de Mando Integral, procedimiento

Resumen

Objetivo: Lograr el alineamiento estratégico y la mejora continua de la gestión del mantenimiento con enfoque sostenible a través del desarrollo de un cuadro de mando integral en la industria del plástico en Cuba.

Métodos y técnicas: Métodos teóricos: análisis y síntesis de los conceptos sobre gestión de mantenimiento con enfoque sostenible y el sistémico estructural funcional, para abordar las cualidades de este tipo de gestión. Métodos empíricos: revisión documental de las definiciones analizadas, encuestas y entrevistas. Método matemático: proceso de análisis jerárquico para el diseño del indicador que permita medir la sostenibilidad del mantenimiento.

 

Principales resultados: Se realizó el diseño de un procedimiento y se propuso un indicador para evaluar la sostenibilidad del mantenimiento basado en el proceso analítico jerárquico para este tipo de industria.

 

Conclusiones: Se demostró la necesidad del diseño de un procedimiento para la industria del plástico que permita alinear los objetivos de la gestión del mantenimiento con enfoque sostenible, con la de la organización a través de un cuadro de mando integral. Permite evaluar de forma efectiva la sostenibilidad de este tipo de gestión y su impacto en los grupos de interés y la sociedad.

Resumen


Objetivo: Lograr el alineamiento estratégico y la mejora continua de la gestión del mantenimiento con enfoque sostenible a través del desarrollo de un cuadro de mando integral en la industria del plástico en Cuba.


Métodos y técnicas: Métodos teóricos: análisis y síntesis de los conceptos sobre gestión de mantenimiento con enfoque sostenible y el sistémico estructural funcional, para abordar las cualidades de este tipo de gestión. Métodos empíricos: revisión documental de las definiciones analizadas, encuestas y entrevistas. Método matemático: proceso de análisis jerárquico para el diseño del indicador que permita medir la sostenibilidad del mantenimiento.


 


Principales resultados: Se realizó el diseño de un procedimiento y se propuso un indicador para evaluar la sostenibilidad del mantenimiento basado en el proceso analítico jerárquico para este tipo de industria.


 


Conclusiones: Se demostró la necesidad del diseño de un procedimiento para la industria del plástico que permita alinear los objetivos de la gestión del mantenimiento con enfoque sostenible, con la de la organización a través de un cuadro de mando integral. Permite evaluar de forma efectiva la sostenibilidad de este tipo de gestión y su impacto en los grupos de interés y la sociedad.

Biografía del autor/a

Estrella María de la Paz Martínez, Universidad Central Marta Abreu de Las Villas

 

 

 

 

Publicado
2021-05-03
Cómo citar
Pérez Pérez, M., Pérez Rodríguez, Ángel, & de la Paz Martínez, E. (2021). Cuadro de mando integral para gestión del mantenimiento con enfoque sostenible en industrias del plástico. Retos De La Dirección, 15(2), 1-21. Recuperado a partir de https://revistas.reduc.edu.cu/index.php/retos/article/view/3507
Sección
Artículos Científicos