Planeación prospectiva estratégica de recursos humanos

  • Mayly Torres Álvarez Universidad de Holguín
  • Yosvani Orlando Lao León Universidad de Holguin http://orcid.org/0000-0001-7491-3548
  • Milagros Caridad Pérez Pravia Universidad de Holguín
Palabras clave: entidades hoteleras; planeación de recursos humanos; proceso de alojamiento; prospectiva estratégica

Resumen

 

Planeación prospectiva estratégica de recursos humanos

RESUMEN

Objetivo: Presentar un procedimiento para la planificación de los recursos humanos del proceso de alojamiento de un hotel con un enfoque prospectivo estratégico.

Métodos y técnicas: Análisis y síntesis para la obtención de la información a partir de la revisión de la literatura y documentación sobre la planeación de los recursos humanos y la planeación prospectiva. Sistémico estructural para desarrollar el análisis de la planeación de recursos humanos a través de su descomposición en los elementos que lo integran.

Principales resultados: Se presentó un procedimiento para la planeación prospectiva estratégica de los recursos humanos del proceso de alojamiento de un hotel. Entre los métodos prospectivos se incluyó el análisis estructural y el método de impactos cruzados.

Conclusiones: El procedimiento aportó nuevas cualidades a la planificación de recursos humanos. El empleo de herramientas asociadas a la prospectiva estratégica en el campo de los recursos humanos permitió considerar los posibles eventos de futuros que pudieran desajustar los pronósticos del cálculo de plantilla. Constituyó una novedad poder determinar con antelación para el escenario deseado la cantidad de personal con las competencias requeridas que necesitarán las entidades turísticas para su eficiente desempeño.

Resumen

 


Planeación prospectiva estratégica de recursos humanos


RESUMEN


Objetivo: Presentar un procedimiento para la planificación de los recursos humanos del proceso de alojamiento de un hotel con un enfoque prospectivo estratégico.


Métodos y técnicas: Análisis y síntesis para la obtención de la información a partir de la revisión de la literatura y documentación sobre la planeación de los recursos humanos y la planeación prospectiva. Sistémico estructural para desarrollar el análisis de la planeación de recursos humanos a través de su descomposición en los elementos que lo integran.


Principales resultados: Se presentó un procedimiento para la planeación prospectiva estratégica de los recursos humanos del proceso de alojamiento de un hotel. Entre los métodos prospectivos se incluyó el análisis estructural y el método de impactos cruzados.


Conclusiones: El procedimiento aportó nuevas cualidades a la planificación de recursos humanos. El empleo de herramientas asociadas a la prospectiva estratégica en el campo de los recursos humanos permitió considerar los posibles eventos de futuros que pudieran desajustar los pronósticos del cálculo de plantilla. Constituyó una novedad poder determinar con antelación para el escenario deseado la cantidad de personal con las competencias requeridas que necesitarán las entidades turísticas para su eficiente desempeño.


Biografía del autor

Mayly Torres Álvarez, Universidad de Holguín

 

 

 

Milagros Caridad Pérez Pravia, Universidad de Holguín

 

 

Publicado
2021-04-23
Cómo citar
Torres Álvarez, M., Lao León, Y., & Pérez Pravia, M. (2021). Planeación prospectiva estratégica de recursos humanos. Retos De La Dirección, 15(1), 88-103. Recuperado a partir de https://revistas.reduc.edu.cu/index.php/retos/article/view/3775
Sección
Artículos Científicos